客服:别着急,我们为您量身定制了专业的数字化尊龙凯时平台入口的售后服务尊龙凯时平台入口的解决方案,为您提供全方位完整的尊龙凯时平台入口的售后服务体验!您可以通过我们的官方小程序绑定设备,查看设备文档,购买官方服务包和零件,甚至可以提交尊龙凯时平台入口的售后服务申请感受数字化服务给您带来的便利!
客户:哇,数字化转型啦,赶紧来介绍一下?
上面的对话是云保修服务,不只是这些还有开机调试、故障报修等服务上线。从本月起阿特拉斯·科普柯官方小程序正式上线模块、为中国地区的客户提供开机调试预约和故障报修服务。
云报修都有哪些优势
1、用户监督机制,在线满意度评价;2、缩短响应时间,30分钟快速响应;
3、快速链接到您的对应负责人;
4、智能读取信息,避免信息重复提交;
5、微信进度推送,处理节点透明化;
6、简化报修流程,友好的用户操作界面。
云保修流程
1、微信提交;2、派工员核对;
3、安排服务工程师;
4、现场服务;
5、满意度评价。